Sugen på att behärska och kunna hantera alla delar i Outlook? I Outlook finns det en rad smarta lösningar för att sortera och prioritera meddelanden. Metoderna kommer snabbt att bli nya självklarheter som du tar med dig och använder vardagligen för att effektivisera ditt mejlarbete. Du lär dig att enkelt och smärtfritt sköta stora informationsflöden.

Under en dags utbildning lär du dig att utnyttja de olika praktiska delarna av Outlook, för att du ska kunna styra dina informationsflöden ännu bättre. Du vinner ett kraftfullt sätt att kommunicera, inte minst för dig som har många mejl i din korg och har ett behov av effektiv meddelandehantering!

Utbildningsmål

Du kommer att effektivisera din mejlhantering med de möjligheter till filtrering och selektering som finns i Outlook.

Målgrupp

Utbildningen passar dig som behöver effektivisera din mejl och information med hjälp av Outlook.

Förkunskaper

Du bör ha grundläggande kunskaper i att hantera en dator, motsvarande våra utbildningar i Microsoft Windows. Viss erfarenhet av att hantera mejlprogram är också en fördel.

Nästa steg

Någon av våra övriga påbyggnadskurser i Outlook.

Innehåll Outlook Grund

Introduktion

• Allmänna riktlinjer; bra ämnesrubriker, stavningskontroll, korta/koncisa e-postsvar
• Programfönstret och nyheter i gränssnittet 
• Inställningar för Att-göra-fältet
• Funktionen Berätta vad du vill göra
• Visningslägen
• Skapa genvägar i snabbåtkomst

Meddelanden 

• Adressera mottagare
• Använda kopia och hemlig kopia 
• Oformaterad text, HTML, RTF
• När bör man använda svara/svara alla
• Vidarebefordra meddelanden
• Markera meddelanden som olästa/lästa
• Öppna meddelande i eget fönster
• Använda hög och låg prioritet
• Läskvitton
• Skapa bilaga från datorn eller webbplats
• Hantera bilagor
• Ordna och sortera meddelanden
• Söka meddelande
• Skapa sökmappar
• Förstå och använda konversationsvy
• Rensa och ignorera konversation
• Olika sätt att rensa meddelanden
• Återskapa borttagna objekt
• Skapa och hantera mappar
• Flytta, kopiera och sortera e-post
• Flagga meddelande för uppföljning
• Använda snabbsteg
• Skapa och infoga signaturer
• Aktivera frånvarohanteraren
• Inställningar för skräppost

Kontakter

• Skapa och redigera kontakter
• Kontaktvyer och sök 
• Skapa kontakt från meddelande
• Grupper
• Gemensamma distributionslistor

Kalendern

• Kalendervyer 
• Förhandsgranskningsvy av kalendern vid mötesförfrågan
• Skapa och hantera kalenderbokningar
• Återkommande möten
• Hantera mötesförfrågningar
• Kategorisering
• Dela kalender
• Skicka kalender med e-post

Uppgifter

• Skapa och redigera uppgifter
• Vyer
• Skapa återkommande uppgift
• Tilldela uppgift