Försäljning

Förhandlingsteknik

Bli en bättre förhandlare! I den här kursen får du lära dig hur du planerar för och genomför en förhandling med en kund. Kursen tar upp de olika faserna i en förhandling och du lär dig vad du ska tänka på i respektive fas. Du lär dig också att använda och hantera olika förhandlingsstrategier.

Målgrupp

Kursen passar dig som arbetar med försäljning.

Innehåll

  • Förutsättningar för en lyckad förhandling
  • Förhandlingens olika faser
  • Vanliga förhandlingsstrategier och deras för- och nackdelar

Välj Play-ämne

Paketerbjudanden